Resi e rimborsi

Gentile cliente,
di seguito trovi le opzioni disponibili per la restituzione dei prodotti acquistati nel nostro shop.

1) Restituzione e rimborso completo (autonomo)

  • Prepara il pacco con il prodotto da restituire.
  • Occupati in autonomia della spedizione del reso.
  • Una volta ricevuto il pacco, ti rimborseremo il valore totale del prodotto restituito (spedizione esclusa).

Costo: 0€ (spedizione a carico del cliente).

2) Restituzione con buono sconto (autonomo)

  • Prepara il pacco con il prodotto da restituire.
  • Occupati in autonomia della spedizione del reso.
  • Una volta ricevuto il pacco, ti verrà generato un buono sconto del valore totale del prodotto restituito (spedizione esclusa), spendibile sul nostro sito senza scadenza.

Costo: 0€ (spedizione a carico del cliente).

3) Assistenza al reso con buono sconto 

Se preferisci che ci occupiamo noi della gestione del reso (inclusa l’etichetta di spedizione e il ritiro a domicilio), puoi richiedere il nostro servizio assistito su whatsapp al numero +393501360568.

 In questo caso, riceverai un buono sconto del valore totale del prodotto restituito (spedizione esclusa), spendibile sul nostro sito senza scadenza.

Costo: 5€ (comprese le spese di spedizione).

4) Assistenza completa al reso con rimborso 

Se preferisci che ci occupiamo noi della gestione del reso (inclusa l’etichetta di spedizione e il ritiro a domicilio), puoi richiedere il nostro servizio assistito su whatsapp al numero +393501360568. In questo caso, riceverai un rimborso del valore totale del prodotto restituito (spedizione esclusa).

Costo: 10€ (comprese le spese di spedizione).

 

Grazie per aver scelto il nostro shop.

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